Возвраты

Обновлено: 2026-10-09

Сейчас Farmhouse бесплатна: ничего не продаётся, поэтому и возвращать нечего.

Когда появятся платные вещи

Платежи будет принимать наш платёжный партнёр, он выступает продавцом: списывает деньги, выдаёт чек и проводит возвраты по своим правилам, которые показаны при оплате.

Если вещь не пришла, деньги списались дважды или покупка случилась по ошибке, напиши нам в течение 14 дней: мы выдадим вещь или попросим партнёра вернуть деньги.

Если ты живёшь в ЕС или Великобритании, у тебя есть 14 дней, чтобы отказаться от покупки цифрового товара. Это право заканчивается, когда вещь выдана на твою учётную запись, если при оплате ты дал на это согласие.

Как попросить

Напиши на [email protected] и укажи дату покупки и номер чека. Отвечаем в течение нескольких дней.

Farmhouse делает и ведёт KOBAN — торговое название индивидуального предпринимателя Dmitrii Savkin, зарегистрированного в Грузии.